BSNIS.COM - Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi?. Seperti yang kita ketahui, bagi pengguna smartphone Android.
Sangat disarankan untuk mengunduh aplikasi dari layanan resmi saja yaitu Google Play store.
Namun, tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan jika smartphone yang mereka gunakan tidak bisa digunakan untuk mengunduh aplikasi di Play Store.
Terkait hal tersebut, pada artikel kali ini tim redaksi akan membahas apa saja penyebab dan juga solusi untuk mengatasi masalah Play Store yang tidak bisa mendownload aplikasi.
Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi?
Jika saat ini Anda mengalami masalah dimana layanan Google Play Store di HP Android Anda tidak bisa digunakan untuk mendownload aplikasi, mungkin poin-poin di bawah ini bisa menggambarkannya.
Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi? Hal ini disebabkan oleh:
1. Tidak ada koneksi internet
Perlu Anda ketahui bahwa Google Play Store adalah layanan online sebagai tempat resmi untuk mengunduh aplikasi dan game untuk perangkat Android.
Jadi internet adalah suatu keharusan jika Anda ingin menjalankan play store dan mengunduh aplikasi.
2. Memori penuh
Alasan Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi selanjutnya adalah ruang memori pada perangkat yang digunakan tidak mencukupi.
Untuk memperbaikinya, kosongkan ruang memori dengan menghapus file yang tidak diperlukan lagi, seperti file foto, video, atau musik dan file dokumen lainnya.
3. Aplikasi tidak kompatibel
Selain itu, hal ini bisa terjadi karena aplikasi yang Anda unduh tidak kompatibel dengan sistem operasi yang digunakan pada perangkat yang Anda gunakan.
Misalnya aplikasi yang diunduh hanya untuk Androin versi 10 ke atas sedangkan ponsel Anda menggunakan OS Android 9, tentunya aplikasi tersebut tidak bisa diunduh.
4. Cache Play Store menumpuk
Salah satu penyebab Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi adalah karena menumpuknya file sampah atau cache di dalam aplikasi tersebut.
Termasuk aplikasi Google Play Store, ketika aplikasi ini penuh dengan cache yang terkadang menumpuk, juga akan gagal dan gagal berjalan dengan maksimal.
Solusinya adalah dengan menghapus cache di Play Store. Metode:
- Masuk ke menu Setting/Pengaturan
- Kemudian lanjutkan dengan memilih menu Manajemen Aplikasi
- Lanjutkan dengan memilih Google Play Store
- Kemudian klik pada opsi menu Penyimpanan
- Terakhir, klik tombol Hapus Cache
5. Sistem operasi belum diperbarui
Terakhir, Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi? karena sistem operasi perangkat yang digunakan belum diperbarui.
Cek di Setting, lalu menu About phone, apakah ada notifikasi untuk update sistem operasi?
Semoga informasi Mengapa Play Store Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi? bisa menambah wawasan kita dan bisa mengatasi permasalahan terkait ini.